Dans la région du Sud-Kivu, où sont situés Bukavu et Uvira, la population est tendue et craint que les combats ne s'étendent au sud. Les deux villages d'enfants SOS ont déjà été touchés par le passé par les conflits, c'est pourquoi des mesures de sécurité ont été prises.
Les employés ont prié les autorités locales d'accroître les mesures de sécurité en particulier autour du village d'enfants SOS de Bukavu. En outre, les enfants et les jeunes ne sont pas autorisés à quitter le terrain des villages d'enfants SOS après 18h. Les enfants des écoles SOS doivent rester dans leurs classes jusqu'à ce que leurs parents viennent les chercher.
Dans les deux villages d'enfants SOS, des réserves d'aliments de base et d'autres denrées importantes sont stockées pour assurer l'approvisionnement pendant un mois. En outre, les deux villages d'enfants SOS ont reçu des valises de secourisme. Les médecins des centres médicaux SOS ont reçu des signes de reconnaissance comme les équipes médicales en portent dans les zones de crise, pour pouvoir apporter leur aide de façon rapide et sans difficultés.
Marthe Kangene, la directrice de SOS Villages d'Enfants en République démocratique du Congo, déclare qu'en cas d'urgence, l'évacuation des deux villages d'enfants SOS ne serait pas possible pour de multiples raisons. D'après elle, les routes ne sont pas sûres et ni les moyens de transport ni la destination des nombreux enfants, mères et les employés n'ont été définis.